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在孔府二門前，游客拿著“PAD語音電子導覽機”，耳邊隨即傳來“這就是第二道大門，俗稱二門。門建于明代，門楣高懸明代詩人、吏部尚書、文淵閣大學士李東陽手書‘圣人之門’豎匾……”這一段關于孔府二門的詳細介紹，語音清晰、音質悅耳。慢步經過二門，導覽機又會自動切換到“重光門”的語音介紹。

該導覽機采用的是4.3寸TFT觸摸真彩液晶屏，語音導覽機，音頻、視頻、音頻播放與講解詞同步顯示、音頻播放與圖片同步顯示，可以切換中、英、日、韓4個語種。界面清晰、音量可調整，并配有電子地圖，方便游客確定自己在景區的位置。

景區導覽系統也一樣，它在這么些年里，經過了許多的更新換代，功能也趨于完善，因為它強大的功能與作用，使用它的人們遍布于世界各地，人們將它應用于各個重要的場合。景區景區導覽系統一般有以下幾個方面要求，一是功能性。這是景區導覽系統的首要功能，即在沒有服務人員幫助下，導覽系統能夠引導游客順利完成景區內的無障礙游覽。二是特色性。在細節處理上突出本景區或本地區的文化特征，如蔣巷的農耕文化、民俗文化等如何表現，塑造景區特色的公共服務設施。三是系統性。指所有各類引導牌要風格統一，材質統一，文字統一等，智能導覽機，體現景區的整體形象。

雖然博物館都在推廣“因人施講”，但由于大多數的講解行為都是在博物館臨時發生的，自動導覽機，講解員們并沒有足夠的時間去了解目標團隊觀眾的背景與興趣。所謂的“因人施講”，大部分的都是以主干內容為主，導覽機，輔以與觀眾在參觀中的簡短的交流進行增刪，或是針對特殊群體予以特殊關照，如放慢語速、提高音量等等。這些“個性化”需求，也許只是是在智能導覽系統中增加幾個摁鍵的技術難度。至于觀眾的提問與回答，在我的講解觀察和與同事的交流中發現，觀眾向講解員們的提出的問題，具有相當程度的“共性”。大約有五分之一的簡單問題只是觀眾隨口一問或加強印象，用簡單的“是”或“否”就可以進行回應，如某件展品是原物嗎？某件展品是某個年代的嗎（事實上該展品文字說明已有明確標注）？

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